2023년 대한항공 및 아시아나항공 비행기표 결제 취소수수료 정리
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아시아나항공 비행기표 취소 수수료
- 국내선 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일 이내입니다.
- 국제선 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내입니다.
- 환불 신청 시, 항공권 명의인이 신청해야 하며 대리인이 신청할 경우에는 추가 서류가 발생 할 수 있으니 구입하신 발행처로 문의하시기 바랍니다.
- 한국발 국제선 전체미사용 항공권의 경우 환불 접수시점에 따라 환불 위약금이 차등 부과됩니다
아시아나항공 국내선 취소 수수료
아시아나항공 국내선 취소수수료는 비즈니스클래스 2000원~ 이코노미클래스 9000원입니다.
아시아나항공 국제선 취소 수수료
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아시아나항공 비행기표 취소수수료는 단거리,중거리,장거리 노선 및 예약등급에 따라 다릅니다. J,C,Y 예약클래스의 경우 환불위약금은 없으며 취소수수료 3만원만 부과되고, 나머지 예약클래스는 출발 90~61일 이전 취소수수료는 3만원으로 동일하고, 출발 40일~21일 이전 취소수수료는 5만원~30만원, 출발 20~11일 이전 취소수수료는 5~36만원, 출발 10일 이내 취소수수료는 5만원~42만원입니다.
※ 노선 구분 :
- 단거리 : 일본, 중국, 홍콩, 타이베이, 가오슝, 울란바타르
- 중거리 : 동남아(홍콩, 타이베이, 가오슝 제외), 알마티, 타슈켄트, 사이판, 팔라우
- 장거리 : 미주, 유럽, 대양주(시드니)
- 출발 91일 이전에 접수되는 전체 미사용 항공권의 환불위약금 및 환불 서비스 수수료가 면제됩니다.
- 출발 7일 이전 구매 후, 구매시점으로부터 24시간 이내 환불 접수된 항공권의 환불 위약금 및 환불 서비스 수수료가 면제 됩니다.
- 부분 사용한 항공권의 경우 사용 구간의 운임과 부분사용 환불 위약금이 공제됩니다.(부분환불 위약금 별도 확인)
- 두 가지 이상의 운임종류가 결합된 항공권의 경우 적용된 항공운임 및 여정의 구성에 따라 상이한 환불 위약금이 적용될 수 있습니다.
- 전체 미사용 항공권의 환불시는 환불 접수 시점 별 환불 위약금이 차등 적용되며, 항공권이 재발행된 경우는 최초 발행 항공권 및 재발행된 항공권의 부분환불 위약금 중 높은 위약금이 적용됩니다.
- 유/소아 운임에 할인이 적용된 경우 환불 위약금에 동일한 할인율이 적용됩니다.
- 보너스항공권, 단체 항공권, 특가항공권은 자체의 별도 규정이 적용됩니다.
대한항공 비행기표 취소 수수료
환불 위약금 및 수수료
대한항공 구매 항공권의 예약 등급에 따라 부과됩니다.
대한항공 국내선 비행기표 취소 수수료
대한항공 국내선 취소 수수료 면제 대상
- 고객 사정에 의한 환불이 아닌 경우(예: 항공편 운항 취소 등)
- 구매 후 24시간 이내에 전체 미사용 상태로 환불 접수된 항공권(대한항공 서비스센터, 홈페이지 및 지점 발권 항공권에 한함)
대한항공 국내선 취소수수료는 예약등급에 따라 다르며, c등급 3000원~특가운임 7000원 입니다.
대한항공 국제선 비행기표 취소 수수료
구매 항공권의 운임 규정에 따라 부과됩니다.
- 최초 한국 출발 항공권 : 예약 등급, 노선 및 환불 접수 시점별 차등 부과
- 최초 해외 출발 항공권 : 환불 위약금 일괄 적용
운임이 결합된 항공권의 경우 높은 환불 위약금이 적용됩니다.
대한항공 국제선 취소 수수료 면제 대상
- 출발일 기준 91일 이전 환불하는 최초 한국 출발 국제선 항공권
- 고객 사정에 의한 환불이 아닌 경우 (예: 항공편 운항 취소 등)
- 구매 후 24시간 이내 전체 미사용 상태로 환불 접수된 항공권 (대한항공 서비스센터, 홈페이지 및 지점 발권에 한함)
유의사항
- 환불 위약금과 수수료는 이중 부과되지 않습니다.
- 미사용 공항세는 수수료 없이 전액 환불됩니다.
- 보너스 항공권 및 단체 항공권은 별도 규정이 적용됩니다.
대한항공 국제선 환불 서비스 수수료는 3만원입니다. 유의사항에 환불 위약금과 수수료는 이중부과되지 않는다고 합니다.
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대한항공 비행기표 취소수수료는 노선 및 예약등급에 따라 다릅니다. 대한항공 국제선의 경우 출발 90일 이전부터 취소수수료가 발생하고, 출발 90~61일 이전 취소수수료는 3만원으로 모든 등급 동일하고 출발 60~15일 이전은 취소수수료는 10만원~30만원, 출발 14일~4일 이전은 9만원~36만원, 출발 3일 이내는 8만원~38만원 취소수수료가 부과됩니다. 보너스항공권 및 단체항공권은 별도규정 적용됩니다.
대한항공 비행기표 신청 방법 및 기한
- 항공권 환불은 구매처를 통해 진행하셔야 합니다.
- 항공권 구매처가 대한항공이 아닌 경우 (타 항공사 또는 여행사 등)에는 해당 구매처에 문의해 주시기 바랍니다.
- 뉴질랜드 출발 항공권의 환불은 뉴질랜드 이민법(Immigration Act)에 의해 제한됩니다.
유효한 서류 확인 후 또는 뉴질랜드를 출발하는 다른 항공권이 있는 경우에만 환불할 수 있습니다.
자세한 사항은 지점 및 서비스 센터로 확인 해 주세요.
- 환불 신청 기한은 항공권 유효기간 만료로부터 30일 이내입니다.
필요 서류
항공권 명의인에 의해 환불 신청 가능하며 대리인을 통한 환불 요청시에는 아래와 같이 추가 서류가 필요합니다.
기본 서류
- e-티켓 확인증(Itinerary & Receipt)
- 항공권 명의인(탑승객): 본인 신분증
추가 서류
- 대리인이 신청하는 경우
1.본인확인 가능한 신분증(탑승객&신청인)
2.탑승객이 작성한 위임장
위임장 서식 PDF 다운로드 - 항공권 명의인(탑승객)이 미성년자인 경우
법정 대리인 신분증, 가족 증빙 서류
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